Schnelles Angebot

Bevor Sie eine Frage stellen

Fragen und Antworten

Unten finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

häufige
Fragen
häufige Fragen
element

Haben Sie andere Fragen? Schreiben Sie uns an

Häufig gestellte Fragen
1.Wie kann man bestellen?

Wenn unser Angebot Ihnen zusagt, sollten Sie die letzte Seite des Angebotes als Auftragsbestätigung unterschreiben und an uns per E-Mail oder per Fax zurückschicken. Wir erstellen die Proforma Rechnung. Bei der Auftragsbestätigung bezahlen Sie 50% des Betrages, Rest der Summe vor der Auslieferung der Ware.

2.Wie sind die Zahlungsmethoden?

Die bevorzugte Zahlungsmethode ist die Banküberweisung. Wir empfehllen SEPA (Single Euro Payments Area) Zahlungsverkehr.

3.Was machen, wenn die Produkte beschädigt während der Lieferung werden?

Win2Trade achtet sehr darauf, damit die Fenster problemlos den Kunden geliefert werden. Jedoch kann manchmal passieren, dass etwas beschädigt werden kann. Bei einer beschädigten Lieferung Ihrer Bestellung ist es äußert wichtig die entsprechende Informationen auf CMR Frachtbrief zu notieren.

Falls Sie während der Abladung der Ware bemerken, dass etwas nicht in Ordnung ist, informieren Sie uns bitte sofort. Sie können auch gerne die Fotos schicken, die uns helfen die Schaden zu identifizieren.

Wir versuchen so schnell wie möglich die Probleme zu beheben und Ihnen unnötige Unannehmlichkeiten zu ersparen.

4.Wie lange wartet man auf das Angebot?

Das Angebot schicken wir Ihnen innerhalb 24 Stunden.

5.Wäre es möglich, einen Termin mit uns zu vereinbaren, um die Zusammenarbeit zu besprechen?

Zur Zeit haben wir noch keine Ansprechspartner im Ausland. Wir laden Sie aber herzlich ein, unsere Webseite zu besuchen. Senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Sie können uns natürlich besuchen kommen. Ortsitz der Firma ist Białystok cirka 180 km von der Warschau entfernt.

6.Kann man die Musterecken, Farben zu bekommen?

Wenn Sie die Fenster bei uns bestellen, sind die Musterecken kostenlos. Ansonsten müssen Sie die Transportkosten bezahlen – cirka 30€ pro Musterecke.

7.Kann man nur 1 Fenster bestellen?

Eigentlich ja, aber man muss bemerken, dass die Transportkosten bei so einer Bestellung höher als der Fensterwert sein können. Es lohnt sich also besser mehr Produkte zu bestellen.

8.Muss man die Mehrwertsteuer bezahlen?

Bei uns sind die innergemeinschaftliche Einkäufe möglich. Wenn Ihr Unternehmen eine gültige MwSt-Nummer hat, brauchen Sie die Mehrwertsteuer nicht zu bezahlen. Andernfalls fällt Mehrwertsteuer in Höhe des in Ihrem Land geltenden Steuersatzes an (derzeit 23 %).

«MwSt auf Gegenstände, die in andere Mitgliedstaaten geliefert werden
Da es an den Grenzen zwischen den Mitgliedstaaten keine Steuerkontrollen mehr gibt, wird die MwSt auf Gegenstände, die von einem Mitgliedstaat in einen anderen geliefert werden, auch nicht beim Überqueren dieser “Binnengrenzen” erhoben. Von einem Steuerpflichtigen in einem Mitgliedstaat an einen Steuerpflichtigen in einem anderen Mitgliedstaat gelieferte Gegenstände unterliegen im Abgangsland dem Nullsatz (d.h. sie sind mit Recht auf Vorsteuerabzug von der MwSt befreit). Bei einer solchen “innergemeinschaftlichen Lieferung” muss der Kunde seine Umsatzsteuer-Identitätsnummer angeben, die über das MwSt-Informationsaustauschsystem (MIAS)) überprüft werden kann. Die MwSt für die gelieferten Gegenstände ist in dem Mitgliedstaat zu zahlen, in dem sie ankommen: Hier stellt die innergemeinschaftliche Lieferung einen “innergemeinschaftlichen Erwerb” dar, für den der Kunde die MwSt zu dem in seinem Land, dem “Bestimmungsland” geltenden Satz zahlen bzw. im Rahmen seiner regelmäßigen MwSt-Erklärung angeben und verrechnen muss.»

Keine Antwort gefunden? – Stellen Sie die Frage!

 

Kundenbewertungen
Pascal
Fensterhersteller aus Frankreich

Sie respektieren die Technologie, kontrollieren die Qualität der Produkte, markieren und verpacken die Ware nach unseren Bedürfnissen. Die Kommunikation ist gleichzeitig sehr nett, was mir persönlich sehr gefällt.

Krystian
Bauarbeiter aus Deutschland

Dank der Zusammenarbeit mit Win2Trade spare ich mir Zeit und habe Fenster immer pünktlich. Die Angebote sind verständlich beschrieben. Ich kaufe Holz-, Aluminium- und PVC Fenster mit Rollos. Ich habe mich für Win2Trade entschieden, weil sie zuverlässig und wettbewerbsfähig sind.

Stephan
Fensterhändler aus Deutschland

Wir haben Endkunden in verschiedenen Ortsteilen Deutschland. Win2Trade liefert ab 1 Stück unter angegebene Lieferadresse. Wir haben bewusst die Zusammenarbeitwahl getroffen und sind zufrieden.

Patryk
Handwerker aus Frankreich

Win2Trade liefert uns Fenster und Rollläden, wie wir uns wünschen entweder zum Lager, oder direkt auf die Baustelle. Immer sind wir informiert, wann die Lieferung stattfinden sollte. Sie mögen, was sie machen.

Luc
Bauarbeiter aus Belgien

Auf der Baustelle kann Verschiedenes passieren. Jemand bricht etwas oder mal was falsch bestellt. Sie liefern schnell. Dank dessen sind wir imstande einen gewissen Bauabschnitt abzuschließen ohne irgendwelche Probleme zu haben.

Terry
Fensterhänler aus London

In Londons Zentrum müssen die neuen Fenster nach dem Denkmalschutzvorschriften genaue Kopie der historischen Lösungen sein. Win2Trade liefert uns eben so eine Art von Fenstern.

Alex
Architekt aus Großbritannien

Ich schicke ihnen die Projekte und sie unterbreiten mir die Angebote in PVC, Holz und in Aluminium.

Kundenbewertungen

Bestätigte
Zuverlässigkeit!

Die beste Werbung und Empfehlung eines Unternehmens sind zufriedene Kunden.

Finden Sie jetzt heraus, wofür sie uns schätzen, was sie über unsere Produkte meinen und warum sie mit uns zusammenarbeiten.